注会经济法辅导合肥

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战略与风险管理辅导：战略的内部因素(3)

三、评价核心竞争力【熟悉】

(一)评价的基础与方法

核心竞争力是建立在比较的基础上，必须相对于竞争对手而言。因此我们需要以下几种比较方法：

1.企业的自我评价。

2.行业内部比较。

3.基准分析。

4.成本驱动力和作业成本法。

5.竞争对手信息。

(二)基准分析概论与实践

1.基准对象

企业通常关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动。(2)能显著改善与顾客关系的活动。(3)能最终影响企业结果的活动。

2.基准类型

基准对象的不同决定了不同的基准类型，基准类型主要包括以下几种：

(1) 内部基准。

(2) 竞争性基准。

(3) 过程或活动基准。

(4) 一般基准。

(5) 顾客基准。

1. 基准分析练习

企业实施基准分析的具体步骤：

(三)市场竞争总论

不是所有的行业都具有相同的竞争力和竞争程度，以下是鼓励竞争的主要因素：

存在大量同质的竞争者;行业增长较慢;较高的沉没成本;缺乏产品差异化;仅靠大规模取得优势;竞争对手时常更换;较高的战略性投资;较高的退出壁垒。

典型例题：

1、[单选题]获取信息角度看，最难获取信息的基准是( )。

A顾客基准

B 内部基准

C 竞争性基准

D一般基准

【答案】C

【解析】通常竞争对手之间信息是严格保密的，不容易获取。

2、[多选题]下列各项中，属于鼓励行业竞争的主要因素有( )。(真题)

A竞争对手时常更换

B行业已进入成熟期

C行业的退出壁垒较高

D企业拥有稀缺资源

【答案】ABC

【解析】竞争对手时常更换，行业已进入成熟期，行业的退出壁垒较高都属于鼓励行业竞争的因素，企业拥有稀缺资源不利于行业竞争。

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